Вопросы-Ответы (часто задаваемые вопросы)

-
(12)
>
(12) Надежда
FRI, 6 October 2017 03:31:08 +0000

Здравствуйте, у вас есть места для женщин?


Ответ:
Здравствуйте, Уважаемая Надежда! В настояще время свободных мест нет.



(11) Ольга
WED, 4 October 2017 05:31:23 +0000

Здравствуйте такой вопрос. Если я и муж обратимся к вам за помощью (сейчас нам не где жить) нас поселят вместе?


Здравствуйте, Уважаемая Ольга! Наше учреждение предназначено для предоставления социального обслуживания в полустационарной форме гражданам, освобожденным из мест лишения свободы, в том числе и без определенного места жительства и занятий, постоянной или периодической помощи в определенное время суток, определенной индивидуальной программой предоставления социальных услуг, а так же предоставления временного ( сроком на 6 месяцев) места проживания гражданам трудоспособного возраста, не являющимися инвалидами первой и второй группы, из числа освобожденных из мест лишения свободы , в том числе без определенного места жительства и занятий. Дополнительно разъясняем, что в центре адаптации комнаты для семейного проживания не предусмотрены.



(10) Доброжелатель
WED, 28 October 2015 01:19:53 +0000

Приведите сайт в порядок. В разделе про бесплатное питание-как получить паспорт, зато в разделе про восстановление его родимого-пустота. В разделе про социально-правовую помощь - информация про тренинги, а в чем заключается правовая помощь? И так много чего. Вычитывайте информацию, не засоряйте сайт ерундой, он должен помогать людям, а не путать их. Удачи!


Ответ:
Здравствуйте Уважаемый доброжелатель! Раздел сайта "государственные услуги" в настоящее время находиться в разработке. Спасибо за Ваше замечание.



(9) Елена
WED, 3 December 2014 14:27:44 +0000

Добрый день! Сегодня оформляла паспорт и случайно услышала, что ваше учреждение оказывает помощь беженцам. Подскажите пожалуйста в чем заключается помощь. Дело в том, что наша семья до весны предоставила дом для проживания в деревне одной семье из Луганска, а чем им еще помочь мы не знаем.
Ответ:

Здравствуйте Елена!
Да, мы действительно оказываем беженцам из Украины социальную услугу в виде временной регистрации по месту пребывания.
Регистрацию оформляем по нашему адресу на срок, установленный ОУФМС России в городе Ачинске. Для того чтобы получить временную регистрацию в нашем учреждении необходимо предоставить следующие документы:
1. Паспорт (детям - св-во о рождении)
2. Справку о предоставлении статуса временного убежища
3. Миграционную карту
Вы можете обратиться к нам в
Понедельник, вторник и среду с 9 ч. 00 мин. до 18 ч.00мин.
Обеденный перерыв с 13 ч.00 мин. до 14 ч.00 мин.


Специалист по социальной работе Е.Н. Рыбникова


(8) Василий Степанович
THU, 6 November 2014 10:38:26 +0000

Здравствуйте.У меня украли все документы в поезде по дороге из зоны.Родом я из Ачинска закрыли меня 15 августа 2012года за кражу.пока живу сестры и нет денег на получения паспорта и штраф за потерю.Поможите мне вы с востановленим украденых документов и с работой.Пока никуда без паспотрта ни берут.!!?
Ответ:

Уважаемый Василий Степанович!
Специалисты нашего учреждения оказывают помощь в восстановлении и получении документов в случае их утраты, порчи, кражи и т. д.
Чтобы восстановить утраченный паспорт Вам необходимо предоставить следующие документы:
- цветные фотографии — 4 шт.
- квитанцию об оплате государственной пошлины ЗА БЛАНК ПАСПОРТА в размере 500 рублей (оплатить квитанцию Вы можете в любом отделении Сбербанка)
Гражданам, проживающим в г. Ачинске, находящимся в тяжелой жизненной ситуации и не имеющим денежных средств, в Управлении социальной защиты населения г. Ачинска окажут материальную помощь для оплаты госпошлины.
При обращении к нам, специалисты Учреждения окажут Вам консультативную и практическую помощь в составлении заявления и заполнении бланков, необходимых для подачи в отделение УФМС (паспортный стол). Кроме всего мы поможем Вам восстановить военный билет, ИНН.
В случае необходимости специалисты нашего учреждения помогут Вам подобрать вакансию на рынке труда в соответствии с Вашими профессиональными навыками. Для этого Вам необходимо лично обратиться в наше Учреждение.
Работа с Вами будет проводиться в индивидуальном порядке.

Специалист по социальной работе Н.В. Мартынова.


(7) Владимир
FRI, 31 October 2014 05:27:20 +0000

Здравствуйте!Я сидел в городе Ангарск,а сейчас живу в Ачинске,прописка тоже Ачинск,а родился в Хабаровске.От друга слышал,что вы помогаете только Красноярским жителям.А я могу к вам по вопросу работы обратиться?Спасибо заранее!!?
Ответ:

Уважаемый Владимир!

Наше Учреждение оказывает всестороннюю помощь не только проживающим на территории Красноярского края, но и прибывшим к нам из других регионов.
Специалисты нашего учреждения помогут Вам подобрать вакансию на рынке труда в соответствии с Вашими профессиональными навыками. Для этого Вам необходимо лично обратиться в наше Учреждение. Работа с Вами будет проводиться в индивидуальном порядке.
Для успешного трудоустройства необходимо иметь следующие документы: паспорт, ИНН, СНИЛС (пенсионное страховое свидетельство), документы об образовании и повышении квалификации, а так же документы, подтверждающие периоды работы (трудовая книжка, справки и работе, трудовые договора и т.д.)
Лицам, имеющим постоянную прописку в г. Ачинске и Ачинском районе, можно обратиться непосредственно в центр занятости населения г. Ачинска, либо встать на учет. В данном случае Вы будете иметь возможность участия в различных программах по трудоустройству и обучению лиц, освобожденных из мест лишения свободы. В период обучения выплачивается стипендия.

Специалист по социальной работе Н.В. Мартынова


(6) Мария Михайловна
TUE, 28 October 2014 05:58:03 +0000

Мой сын вот полгода как освободился. Очень настораживает его поведение, а именно то, что он стал каким то отрешенном от жизни. Его ничего не интересует и он ничего не хочет. Мне кажется ему необходима психологическая помощь. Раньше он был очень радужным человеком с большими планами на жизнь. В вашем учреждении есть специалисты готовые помочь моему сыну? Как это сделать? Помогите!?
Ответ:

Уважаемая Мария Михайловна!
В нашем учреждении Ваш сын может получить помощь психолога.
Социальная адаптация лиц, освобожденных из мест лишения свободы – это сложный процесс взаимодействия личности и социальной среды, где фактически каждому из них необходимо выстраивать заново отношения с людьми и обществом, восстанавливать самооценку и начинать новую жизнь.
Психологом центра проводится работа как в индивидуальной, так и в групповой форме, направленная на коррекцию психологического состояния, изменение установок, представлений, ценностей, стереотипов поведения с целью формирования новых потребностей и интересов. При необходимости, специалисты центра окажут Вашему сыну помощь и в трудоустройстве.
Однако, помощь может быть оказана лишь при личном обращении Вашего сына в учреждение.



(5) Константин
TUE, 21 October 2014 00:31:47 +0000

Возможно ли получить повышение квалификации с вашей помощью? Или может пройти обучение на рабочую специальность?

Ответ:


Уважаемый Константин.
Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, Вам необходимо лично обратиться к специалистам нашего Учреждения с документами об образовании. Работа с Вами будет проводиться в индивидуальном порядке. Не исключаем возможность обучения за счет центра занятости населения, с которым наше Учреждение работает в тесном сотрудничестве уже много лет.

(4) Владимир
WED, 10 September 2014 09:13:10 +0000

Можно ли в вашем учреждении получить помощь юриста? Дело в том, что пока я находился в местах не столь отдаленных меня выписали из квартиры
Ответ:


Добрый день Владимир.
В нашем учреждении Вы можете получить помощь юриста. Ситуации подобные Вашей - были в нашей практике. Для этого Вам необходимо обратиться в наше учреждение лично.

(3) галя
THU, 31 July 2014 07:31:15 +0000

Я сердобольный человек и видя как мается молодая женщина решила обратиться к Вам по совету соседей. Женщина молодая имеет судимость, крыши над головой нет, документы утеряны, перебивается случайными заработками, имеет годовалого ребенка. Чем и как ей может помочь ваш центр?
Ответ:
Здравствуйте Галина!
Сотрудники нашего учреждения всегда готовы оказать помощь тем, кто попал в трудную жизненную ситуацию. Поэтому передайте, пожалуйста, этой женщине, чтобы она обязательно обратилась в наш центр. При обращении к нам ей будет оказана помощь в восстановлении документов, получении временной регистрации и трудоустройстве, а так же будут даны консультации по другим, интересующим ее, вопросам.


>

 Имя *
 E-mail
 Сайт
 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Вводите пожалуйста комбинации букв или цифр в текстовое поле перед отправкой записи в гостевую книгу
captcha

    1. Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе нашего учреждения (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.)
    и о порядке (перечне) предоставления социальных услуг, предоставляемой
    по телефону, на официальном сайте в сети «Интернет», при личном обращении?

    Полностью удовлетворен

    Чем-то удовлетворен, чем-то нет

    Совсем не удовлетворен

    Затрудняюсь ответить

    2.​ Считаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в нашем учреждении, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан?

    Определённо да

    Скорее да, чем нет

    Скорее нет, чем да

    Затрудняюсь ответить

    3.​ Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, свежесть воздуха, тепло) учреждения и территории, на которой оно расположено?

    На высоком уровне

    На среднем уровне

    На низком уровне

    Затрудняюсь ответить

    4.​ Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала (социальных работников) при предоставлении социальных услуг?

    Полностью удовлетворен

    Чем-то удовлетворен, чем-то нет

    Совсем не удовлетворен

    Затрудняюсь ответить

    5.​ Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы, доброжелательны
    и внимательны?

    Да

    Скорее да

    Скорее нет

    Нет

    Затрудняюсь ответить

    6.​ Приходилось ли Вам или Вашим родственникам ожидать предоставления социальных услуг в нашем учреждении дольше срока, установленного
    при назначении услуг?

    Да, всегда

    Да, такое было несколько раз

    Нет, услуги всегда оказываются в назначенное время

    Затрудняюсь ответить

    7.​ Удовлетворяют ли Вас следующие условия предоставления социальных услуг в нашем учреждении?

    условия предоставления услуг

    Да

    Нет

    Не могу оценить

    порядок оплаты социальных услуг

    >

    оперативность решения вопросов

    >

    периодичность прихода социальных работников на дом

    >

    предоставление социально-бытовых, парикмахерских и гигиенических услуг

    >

    питание

    >

    мебель, мягкий инвентарь

    >

    жилое помещение

    >

    8.​ Изменилось ли качество Вашей жизни (жизни Ваших родственников)
    в положительную сторону в результате получения социальных услуг в нашем учреждении?

    Определённо да

    Скорее да, чем нет

    Скорее нет, чем да

    Определённо нет

    Затрудняюсь ответить

    9.​ Посоветуете ли Вы своим родственникам или знакомым, нуждающимся
    в социальном обслуживании, обратиться в наше учреждение за получением социальных услуг?

    Определённо да

    Скорее да, чем нет

    Скорее нет, чем да

    Определённо нет

    Затрудняюсь ответить

    10.​ Напишите, чем именно Вы остались довольны или недовольны
    при обращении в наше учреждение?

    Чем Вы остались довольны?

    Чем Вы остались недовольны?

    ×
    Заказать звонок
    +
    Жду звонка!